Satış koşulları
İçindekiler
1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, Ibrahim Kücük, Schützenstr. 74, 45964 Gladbeck, Almanya ("biz") ile rotaalmanya.com üzerinden kişisel yol haritası sipariş eden kişi ("siz") arasındaki sözleşmeye uygulanır. Hizmet tüketicilere sunulur.
2. Hizmetin konusu
Kişisel yol haritası, talep formunda verdiğiniz bilgilere göre sizin için hazırlanan, yaklaşık 20 sayfalık bir PDF rapordur. Size uyan başvuru yolunu, aşamaları, en geç başlama tarihlerini, gereken belgeleri ve başvuruların nasıl yapılacağını genel bilgi olarak anlatır. Kapsamı öğrenciler ve çalışanlar için tanıtım sayfalarında yazılıdır.
Yol haritası hukuki danışmanlık ya da resmî göçmenlik danışmanlığı değildir. Kişisel durumunuza ilişkin hukuki bir değerlendirme içermez. Vize, oturum izni, kabul ve denklik kararlarını yalnızca yetkili kurumlar verir. Bir başvurunun sonucunu garanti etmiyoruz.
3. Sözleşmenin kurulması
Talep formunu gönderdiğinizde sipariş sayfası açılır, bağlantısı e-postanıza da gönderilir. Talep formu henüz bir sipariş değildir. Form bilgilerinizi göndermeden önce "Geri" düğmesiyle düzeltebilirsiniz. Gönderdikten sonra fark ettiğiniz bir hatayı bize yazarak düzelttirebilirsiniz.
Sipariş sayfasında bilgileri kontrol edip "Ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver" düğmesine bastığınızda bağlayıcı bir sipariş vermiş olursunuz. Ödemeniz tamamlandığında sözleşme kurulur. Size sözleşme bilgilerini, bu koşulları ve cayma bilgilendirmesini içeren bir onay e-postası göndeririz.
Talebiniz hizmetimizin kapsamı dışında kalıyorsa (örneğin Almanya dışında bir ülkeye yönelikse ya da formdaki bilgiler bir yol haritası hazırlamaya yetmiyorsa), bunu hazırlığa başlamadan size bildirir, sözleşmeden döner ve ödemenizin tamamını en geç 14 gün içinde iade ederiz.
4. Fiyat ve ödeme
Fiyat, sipariş sayfasında gösterilen tek seferlik toplam tutardır. § 19 UStG uyarınca KDV alınmaz. Ödeme sipariş sırasında, ödeme hizmeti sağlayıcımız Mollie üzerinden kredi ya da banka kartıyla peşin yapılır. Başka bir ücret yoktur.
5. Teslim
Yol haritası PDF olarak, verdiğiniz e-posta adresine gönderilir.
- Hazırlığa cayma süresi dolmadan başlamamızı istediyseniz, ödemeniz bize ulaştıktan sonra en geç 5 iş günü içinde teslim ederiz.
- İstemediyseniz, hazırlığa 14 günlük cayma süresi dolduktan sonra başlar ve en geç 5 iş günü içinde teslim ederiz.
Bilgileriniz yol haritasını hazırlamak için yeterli değilse size yazarız. Yanıtınızı beklediğimiz süre teslim süresine eklenir.
6. Sizin bilgileriniz
Yol haritası, verdiğiniz bilgilere dayanır. Bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz. Yanlış ya da eksik bilgiden doğan hatalardan sorumlu değiliz.
7. Hata ve düzeltme
Yol haritasında verdiğiniz bilgilerle çelişen bir hata ya da yanlış bir tarih fark ederseniz bize yazın. Hatayı düzeltip yol haritasını ücretsiz olarak yeniden göndeririz. Yasal haklarınız saklıdır.
8. Bilgilerin güncelliği
Yol haritası, hazırlandığı ayda resmî kaynaklarda yayımlanan bilgilere dayanır ve her bilgi için kaynak ile kontrol ayını belirtir. Kurallar, ücretler ve süreler sonradan değişebilir. Başvuru yapmadan önce bilgileri ilgili kurumun güncel sayfasından kontrol etmeniz gerekir.
9. Kullanım
Yol haritası yalnızca sizin kişisel kullanımınız içindir. Başkalarına satılamaz, yayımlanamaz ya da ticari amaçla çoğaltılamaz.
10. Sorumluluk
Kasıt ve ağır ihmalde, hayata, bedene ya da sağlığa verilen zararlarda ve Ürün Sorumluluğu Kanunu'na (Produkthaftungsgesetz) göre sınırsız sorumluyuz. Hafif ihmalde yalnızca sözleşmenin amacına ulaşması için gerekli temel yükümlülüklerin ihlalinden ve yalnızca sözleşme kurulurken öngörülebilen, bu tür sözleşmelerde tipik olan zarardan sorumluyuz. Bu sınırlama, yardımcılarımızın kusuru için de geçerlidir.
11. Cayma hakkı
Tüketici olarak cayma hakkınız vardır. Ayrıntılar ve örnek form cayma hakkı sayfasındadır. Sözleşmeden çevrim içi olarak da cayabilirsiniz.
12. Kişisel veriler
Verilerinizi Gizlilik Politikası'nda anlatıldığı şekilde işleriz.
13. Sözleşme metni ve dil
Sözleşme dili Türkçedir. Sipariş bilgileriniz, bu koşullar ve cayma bilgilendirmesi onay e-postasıyla size gönderilir. Sözleşme metnini biz de saklarız, ama site üzerinden erişime açık değildir.
14. Uygulanacak hukuk
Sözleşmeye Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Olağan olarak yaşadığınız ülkenin tüketiciyi koruyan emredici kuralları saklıdır.
15. Tüketici uyuşmazlıkları
Tüketici uzlaşma kurulu (Verbraucherschlichtungsstelle) önünde uyuşmazlık çözüm sürecine katılmaya hazır ve yükümlü değiliz.